loader
Kullanım Koşulları

Kurye Taksi Kullanım Koşulları

1. Genel Şartlar
(www.kuryetaxi.com) web sitesi ve mobil/mobil uygulamalarında hizmet veren, Çekirge Mah. Çekirge Cad. İntam 101 İş Merkezi No:101, Kat:4, Daire:401, Osmangazi/Bursa adresinde bulunan Kurye taxi EXPO EBAY A.Ş.(“Şirket”) tarafından kurulmuş olup. Bu kullanım koşulları, Kurye taxi’nin bireysel müşterileri, kurye üyeleri ve firma üyeleri tarafından kullanımına ilişkin kuralları ve şartları belirlemektedir. Kurye Taksi, bireysel müşterilerin taleplerini, üye firmalar ve kuryeler aracılığıyla doğru ve güvenilir bir şekilde hedef noktaya ulaştırmayı amaçlayan bir hizmet platformudur. Platformun kullanımı, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmetin Kapsamı

  • Bireysel Müşteriler: Platform üzerinden ürün veya gönderi taleplerini oluşturabilir, üye firmalar aracılığıyla kuryelerin hızlı ve güvenilir hizmetlerinden faydalanabilir.
  • Firma Üyeleri: Bireysel müşterilerden gelen talepleri değerlendirerek ürünleri kuryeler aracılığıyla teslim etmekle yükümlüdür.
  • Kurye Üyeleri: Üye firmalardan gelen teslimat görevlerini üstlenerek ürünlerin doğru ve zamanında teslim edilmesini sağlar.
  • Kurye Üyeleri: Firmalardan alınan ürünleri fiş veya faturalarını müşterilere teslim etmesi gerekmektedir.

3. Üyelik ve Kayıt

  • Firma ve Kurye Üyeleri: Platformda hizmet sunmak için gerekli üyelik işlemlerinin tamamlanması ve tarafınıza iletilen sözleşme şartlarının kabul edilmesi zorunludur.
  • Üyelik sırasında sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir. Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda üyelik iptal edilebilir.

4. Hizmet Kullanımı

  • Müşteri tarafından oluşturulan talepler, üye firmalara yönlendirilir ve firma kuryeleri aracılığıyla talepler yerine getirilir.
  • Platform yalnızca aracılık hizmeti sağlar; bireysel müşteri, firma ve kurye arasındaki iletişimden doğacak uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.
  • Hizmet sırasında oluşabilecek gecikmeler, eksiklikler veya hatalı teslimatlarla ilgili olarak Kurye Taxi, yalnızca makul destek sağlayabilir.

5. Ücretlendirme ve Ödeme

  • Kurye hizmetlerinin bedeli, bireysel müşteri ve üye firma arasında belirlenen ücretlendirme çerçevesinde tahsil edilir.
  • Ürün ödemeleri iban yada kurye aracılığı ile gerçekleştirilir. Ücretlendirme politikaları, kullanıcıya önceden bildirilen şekliyle uygulanır.

6. Sorumluluklar

  • Bireysel Müşteriler: Doğru adres ve iletişim bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. Yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumunda hizmet sağlanamayabilir.
  • Üye Firmalar: Ürünlerin doğru, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde kuryelere teslim edilmesini sağlamakla yükümlüdür.
  • Kurye Üyeleri: Ürünlerin doğru adrese, belirtilen zaman aralığında teslim edilmesini sağlamakla yükümlüdür.
  • Kurye Taxi: Platformun düzgün çalışmasını sağlamakla yükümlüdür ancak teslimat sürecinde doğrudan sorumluluk taşımamaktadır.
  • Kurye Üyeleri: Ürünleri teslim almadan önce tek tek kontrol ettikten sonra siparişi teslim almaları gerekmektedir.
  • Kurye Üyeleri: Ürünlerin kontrollerini yaptırdıktan sonra bireysel müşterilere teslim etmeleri gerekmektedir.

7. Kullanım İhlalleri ve Yaptırımlar

  • Platformun kötüye kullanımı, yanlış bilgi verilmesi, etik dışı davranışlar veya yasa dışı faaliyetler tespit edilmesi durumunda üyelik askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
  • Bu durumlarda, tarafınıza hizmet sağlanmama hakkı saklıdır.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

  • Platformda sağlanan tüm bilgiler, gizlilik politikamız çerçevesinde korunmaktadır.
  • Kullanıcılar, gizlilik ve veri işleme politikalarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikli olarak müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır.
  • Çözüm sağlanamayan durumlarda Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun şekilde yasal mercilere başvurulabilir.

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

  • Kurye Taxi, bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
  • Kullanıcılar, güncellenen koşulları kabul ederek hizmeti kullanmaya devam eder.

Kurye Taxi, kullanıcılarına hızlı, güvenilir ve şeffaf bir hizmet sunmayı taahhüt eder. Hizmetlerimizden faydalanarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.